Lumipat sa pangunahing nilalaman

Savva Support

Ang iyong mga tanong, sinagot.

Mabilis na sagot sa mga pinakakaraniwang tanong tungkol sa Savva, mula sa setup hanggang sa mga subscription hanggang sa aktwal na nangyayari sa iyong telepono.

Ano ang Savva?

Savva ay isang personal na health app para sa iPhone at Android. Kinukuha nito ang iyong mga medikal na rekord mula sa mahigit 280,000+ na US na mga care site, nagbabasa ng anumang wearable na nagsusulat sa Apple Health, kumukuha ng mga paper na lab at PDF sa pamamagitan ng iyong kamera, at nagbibigay-daan sa iyo na magtanong sa 12+ na AI na modelo para maunawaan ang lahat ng ito. Lahat ay nananatili sa iyong telepono. Walang account. Walang cloud.

Para kanino ang Savva?

Para sa sinumang gustong tunay na maunawaan ang kanilang sariling kalusugan. Mga taong namamahala ng mga kronikong kondisyon tulad ng diabetes, hypertension, kidney disease, o thyroid disorders. Mga taong nasa GLP-1 na sinusubaybayan ang mga pagbabago ng dosis laban sa timbang. Mga atleta na kinukugnay ang tulog at HRV sa pagsasanay. Mga taong naghahanda para sa operasyon o nakabawi mula dito. Mga tagapag-alaga na namamahala ng mga rekord ng magulang. Sinumang ang health data ay nakakalat sa mga portal, app, at pharmacy PDF.

Nagbibigay ba ang Savva ng medikal na payo?

Hindi. Ang Savva ay isang health companion, hindi isang medikal na propesyonal. Ipinapaliwanag nito ang iyong data at tinutulungan kang maghanda para sa mga pagbisita sa doktor, ngunit hindi ito nagdidyagnosis, gumagamot, o pumapalit sa propesyonal na pag-aalaga. Laging kumonsulta sa isang healthcare provider para sa mga medikal na alalahanin.

Gumagana ba ang Savva kasama ang aking kompanya ng insurance?

Hindi. Ang Savva ay hindi isang medikal na produkto, hindi isang billing tool, at hindi nakikipag-ugnayan sa insurance.

Anong mga platform ang sinusuportahan ng Savva?

Ang Savva ay gumagana sa iPhone (iOS 18 o mas bago) at Android (sa pamamagitan ng Google Play). Ang mga advanced na on-device na AI na modelo ay nangangailangan ng kamakailang flagship na telepono, iPhone 15 Pro o mas bago, o katumbas na Android na device, para sa GPU-accelerated inference.

Paano ako mag-log in sa Savva?

Hindi ka mag-lo-log in. Walang account, walang email, walang password ang Savva. Ang app ay nakatira sa iyong device at nakatali sa iyong telepono, hindi sa isang Savva user record. Kung mag-subscribe ka sa AI tier, ang subscription ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng iyong Apple ID, hindi Savva.

Bakit walang account?

Dahil hindi namin gusto ang listahan ng aming mga gumagamit. Hindi namin mabebenta, matutulo, mawawala, o ma-subpoena ang data na wala kami. Ito ang pinakamahalagang architectural na desisyon na aming ginawa: walang Savva account, walang Savva cloud, walang Savva user record. Wala sa server kundi isang software update.

Para saan ginagamit ng Savva ang aking location data?

Para lamang tulungan kang mahanap ang mga healthcare provider na malapit sa iyo kapag nagdadagdag ng bagong EHR connection. Ang iyong lokasyon ay hindi kailanman iniimbak, sinusubaybayan, ipinagpapadala, o ginagamit para sa anumang ibang layunin.

Anong mga wika ang sinusuportahan ng Savva?

Ang interface ng app ay available sa 48 na wika. Ang on-device OCR (para sa mga papel na rekord, lab printout, at mga PDF na na-forward sa mga messaging app) ay nagbabasa sa parehong 48 na wika. Ang mga tugon ng AI ay maaaring sa anumang wikang sinusuportahan ng modelong pipiliin mo.

Maaari bang gumana ang Savva sa labas ng U.S.?

Oo. Ang 280,000+ na konektadong care site ay nakakonsentra sa U.S. ngayon, ngunit ang document scanner, OCR, wearable integration, at AI ay gumagana kahit saan. Kung mayroon kang paper lab, discharge summary, o PDF na ipinadala ng doktor sa WhatsApp, maaaring i-structure ito ng Savva at idagdag sa iyong timeline. Aktibo kaming nagpapalawak ng mga internasyonal na EHR connection.

Anong uri ng push notification ang pinapadala ng Savva?

Mga notification na may kaugnayan sa iyong mga health goal: pang-araw-araw na step count, mga paalala sa workout, mga nudge sa sleep schedule, mga alerto para sa out-of-range na biomarker, mga paalala sa GLP-1 dose, at iba pa. Maaari mong pamahalaan ang lahat ng kagustuhan sa notification sa mga setting ng iyong device.

Presyong ipinapakita para sa Estados Unidos. Maaaring mag-singil ang iyong App Store sa ibang currency.

Hindi nasagot ang iyong tanong?

Makipag-ugnayan nang direkta sa aming team sa alinman sa mga channel na ito.

+1 (786) 948-6119 (Available din ang SMS at tawag sa telepono)

Mga Tuntunin at Kondisyon ng SMS

Sa pagpapadala sa amin ng SMS text message, o sa pagbabahagi ng iyong numero ng telepono sa Savva sa pamamagitan ng sign-up o marketing campaign, sumasang-ayon ka na maaaring magpadala sa iyo ang Savva ng mga SMS text message (kasama ang paminsan-minsang mensahe upang matulungan kang matuto nang higit pa tungkol sa Savva, at mga balita sa produkto o mga alok paminsan-minsan). Pinananatili naming minimal ito: nagbabago ang dalas ng mensahe, maaaring may karaniwang bayad sa mensahe at data, at maaari kang mag-reply ng STOP para mag-opt out o HELP para sa tulong anumang oras. Ang pakikipag-ugnayan sa amin sa anumang ibang channel sa itaas (tulad ng WhatsApp o email) ay para sa suporta lamang, at hindi namin ipapadala sa iyo ang marketing doon. Ang pahintulot ay hindi kondisyon ng pagbili. Tingnan ang aming mga tuntunin at patakaran sa privacy para sa mga detalye.

Savva AI

Mamuhay nang mas matagal. Simula ngayong gabi.