Lewati ke konten utama

Savva Support

Pertanyaan Anda, terjawab.

Jawaban cepat untuk pertanyaan paling umum tentang Savva, mulai dari pengaturan hingga langganan hingga apa yang sebenarnya terjadi di ponsel Anda.

Apa itu Savva?

Savva adalah aplikasi kesehatan pribadi untuk iPhone dan Android. Aplikasi ini mengambil rekam medis Anda dari lebih dari 280,000+ lokasi layanan kesehatan US, membaca perangkat wearable apa pun yang menulis ke Apple Health, mengambil hasil lab kertas dan PDF melalui kamera Anda, dan memungkinkan Anda bertanya kepada 12+ model AI untuk memahami semuanya. Semua data tetap di ponsel Anda. Tanpa akun. Tanpa cloud.

Untuk siapa Savva?

Siapa pun yang ingin benar-benar memahami kesehatannya sendiri. Orang yang mengelola kondisi kronis seperti diabetes, hipertensi, penyakit ginjal, atau gangguan tiroid. Orang yang menggunakan GLP-1 dan melacak perubahan dosis terhadap berat badan. Atlet yang mengkorelasikan tidur dan HRV dengan latihan. Orang yang mempersiapkan diri untuk operasi atau sedang dalam pemulihan. Pengasuh yang mengelola rekam medis orang tua. Siapa pun yang data kesehatannya tersebar di berbagai portal, aplikasi, dan PDF apotek.

Apakah Savva memberikan saran medis?

Tidak. Savva adalah pendamping kesehatan, bukan tenaga medis profesional. Aplikasi ini menjelaskan data Anda dan membantu Anda mempersiapkan kunjungan ke dokter, tetapi tidak mendiagnosis, mengobati, atau menggantikan perawatan profesional. Selalu konsultasikan kekhawatiran medis Anda kepada penyedia layanan kesehatan.

Apakah Savva bekerja sama dengan perusahaan asuransi saya?

Tidak. Savva bukan produk medis, bukan alat penagihan, dan tidak berhubungan dengan asuransi.

Platform apa yang didukung Savva?

Savva berjalan di iPhone (iOS 18 atau lebih baru) dan Android (melalui Google Play). Model AI canggih di perangkat memerlukan ponsel flagship terbaru (iPhone 15 Pro atau lebih baru, atau perangkat Android yang sebanding) untuk inferensi yang dipercepat GPU.

Bagaimana cara masuk ke Savva?

Tidak perlu. Savva tidak memiliki akun, email, atau kata sandi. Aplikasi ini ada di perangkat Anda dan terhubung ke ponsel Anda, bukan ke catatan pengguna Savva. Jika Anda berlangganan paket AI, langganan dikelola melalui Apple ID Anda, bukan Savva.

Mengapa tidak ada akun?

Karena kami tidak ingin memiliki daftar pengguna kami. Kami tidak bisa menjual, membocorkan, kehilangan, atau dipanggil secara hukum untuk data yang tidak kami miliki. Ini adalah keputusan arsitektur terpenting yang kami buat: tidak ada akun Savva, tidak ada cloud Savva, tidak ada catatan pengguna Savva. Tidak ada apa pun di server selain pembaruan perangkat lunak.

Untuk apa Savva menggunakan data lokasi saya?

Hanya untuk membantu Anda menemukan penyedia layanan kesehatan terdekat saat menambahkan koneksi EHR baru. Lokasi Anda tidak pernah disimpan, dilacak, dikirimkan, atau digunakan untuk tujuan lain apa pun.

Bahasa apa yang didukung Savva?

Antarmuka aplikasi tersedia dalam 48 bahasa. OCR di perangkat (untuk rekam medis kertas, hasil cetak lab, dan PDF yang diteruskan melalui aplikasi pesan) membaca dalam 48 bahasa yang sama. Respons AI dapat dalam bahasa apa pun yang didukung oleh model yang Anda pilih.

Apakah Savva bisa digunakan di luar U.S.?

Ya. 280,000+ situs layanan kesehatan yang terhubung saat ini terkonsentrasi di U.S., tetapi pemindai dokumen, OCR, integrasi wearable, dan AI berfungsi di mana saja. Jika Anda memiliki hasil lab kertas, ringkasan pemulangan, atau PDF yang dikirim dokter melalui WhatsApp, Savva dapat menyusunnya dan menambahkannya ke linimasa Anda. Kami aktif memperluas koneksi EHR internasional.

Jenis notifikasi push apa yang dikirim Savva?

Notifikasi yang berkaitan dengan tujuan kesehatan Anda: jumlah langkah harian, pengingat olahraga, dorongan jadwal tidur, peringatan biomarker di luar rentang, pengingat dosis GLP-1, dan sejenisnya. Anda dapat mengelola semua preferensi notifikasi di pengaturan perangkat Anda.

Harga yang ditampilkan untuk Amerika Serikat. App Store Anda mungkin menagih dalam mata uang berbeda.

Pertanyaan Anda belum terjawab?

Hubungi tim kami langsung melalui salah satu saluran berikut.

+1 (786) 948-6119 (SMS & panggilan suara juga tersedia)

Syarat & Ketentuan SMS

Dengan mengirimkan pesan teks SMS kepada kami, atau dengan membagikan nomor telepon Anda kepada Savva melalui formulir pendaftaran atau kampanye pemasaran, Anda menyetujui bahwa Savva dapat mengirimkan pesan teks SMS kepada Anda (termasuk pesan sesekali untuk membantu Anda mengenal Savva lebih jauh, serta berita produk atau penawaran dari waktu ke waktu). Kami menjaga ini tetap sederhana: frekuensi pesan bervariasi, tarif pesan dan data standar mungkin berlaku, dan Anda dapat membalas STOP untuk berhenti atau HELP untuk mendapatkan bantuan kapan saja. Menghubungi kami melalui saluran lain di atas (seperti WhatsApp atau email) hanya untuk keperluan dukungan, kami tidak akan mengirimkan pesan pemasaran kepada Anda di sana. Persetujuan bukan syarat pembelian. Lihat syarat dan kebijakan privasi kami untuk detail lebih lanjut.

Savva AI

Hidup lebih lama. Mulai malam ini.