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Savva Support

Le tue domande, con risposta.

Risposte rapide alle domande più comuni su Savva, dalla configurazione agli abbonamenti a ciò che accade davvero sul tuo telefono.

Cos'è Savva?

Savva è un'app per la salute personale per iPhone e Android. Recupera le tue cartelle cliniche da oltre 280,000+ strutture sanitarie US, legge qualsiasi wearable che scrive su Apple Health, acquisisce referti cartacei e PDF tramite la fotocamera e ti permette di interrogare 12+ modelli AI per dare senso a tutto. Tutto rimane sul tuo telefono. Nessun account. Nessun cloud.

Per chi è Savva?

Chiunque voglia capire davvero la propria salute. Chi gestisce condizioni croniche come diabete, ipertensione, malattia renale o disturbi della tiroide. Chi usa GLP-1 e monitora le variazioni di dose rispetto al peso. Gli atleti che correlano sonno e HRV con l'allenamento. Chi si sta preparando a un intervento chirurgico o si sta riprendendo da uno. I caregiver che gestiscono le cartelle cliniche di un genitore. Chiunque abbia i propri dati sanitari dispersi tra portali, app e PDF delle farmacie.

Savva fornisce consulenza medica?

No. Savva è un assistente per la salute, non un professionista medico. Spiega i tuoi dati e ti aiuta a prepararti per le visite mediche, ma non diagnostica, non tratta e non sostituisce la cura professionale. Consulta sempre un operatore sanitario per qualsiasi problema di salute.

Savva funziona con la mia compagnia assicurativa?

No. Savva non è un prodotto medico, non è uno strumento di fatturazione e non si interfaccia con le assicurazioni.

Quali piattaforme supporta Savva?

Savva funziona su iPhone (iOS 18 o versioni successive) e Android (tramite Google Play). I modelli AI avanzati on-device richiedono un telefono di fascia alta recente (iPhone 15 Pro o successivo, o un dispositivo Android equivalente) per l'inferenza con accelerazione GPU.

Come accedo a Savva?

Non devi. Savva non ha account, email né password. L'app risiede sul tuo dispositivo ed è legata al tuo telefono, non a un record utente Savva. Se ti abboni al piano AI, l'abbonamento viene gestito tramite il tuo Apple ID, non da Savva.

Perché nessun account?

Perché non vogliamo un elenco dei nostri utenti. Non possiamo vendere, divulgare, perdere o consegnare su ordine del tribunale dati che non abbiamo. Questa è la decisione architetturale più importante che abbiamo preso: nessun account Savva, nessun cloud Savva, nessun record utente Savva. Su un server non c'è nulla, tranne un aggiornamento software.

A cosa usa Savva i miei dati di posizione?

Solo per aiutarti a trovare strutture sanitarie nelle vicinanze quando aggiungi una nuova connessione EHR. La tua posizione non viene mai memorizzata, tracciata, trasmessa o utilizzata per altri scopi.

Quali lingue supporta Savva?

L'interfaccia dell'app è disponibile in 48 lingue. OCR on-device (per documenti cartacei, referti di laboratorio e PDF inoltrati su app di messaggistica) legge nelle stesse 48 lingue. Le risposte AI possono essere in qualsiasi lingua supportata dal modello scelto.

Savva funziona fuori dagli U.S.?

Sì. Le 280,000+ strutture sanitarie collegate sono concentrate negli U.S. oggi, ma lo scanner di documenti, l'OCR, l'integrazione con i dispositivi indossabili e l'AI funzionano ovunque. Se hai un referto cartaceo, una lettera di dimissione o un PDF inviato da un medico su WhatsApp, Savva può strutturarlo e aggiungerlo alla tua cronologia. Stiamo espandendo attivamente le connessioni EHR internazionali.

Che tipo di notifiche push invia Savva?

Notifiche relative ai tuoi obiettivi di salute: conteggio giornaliero dei passi, promemoria per gli allenamenti, suggerimenti per il programma del sonno, avvisi di biomarcatori fuori intervallo, promemoria per le dosi di GLP-1 e altro ancora. Puoi gestire tutte le preferenze di notifica nelle impostazioni del dispositivo.

Prezzo mostrato per Stati Uniti. Il tuo App Store potrebbe addebitare in una valuta diversa.

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+1 (786) 948-6119 (SMS e chiamate vocali disponibili anche)

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