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Savva Support

As suas perguntas, respondidas.

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre a Savva, desde a configuração às subscrições e ao que está realmente a acontecer no seu telemóvel.

O que é o Savva?

Savva é uma aplicação de saúde pessoal para iPhone e Android. Obtém os seus registos médicos de mais de 280,000+ centros de saúde nos US, lê qualquer wearable que escreva no Apple Health, captura análises em papel e PDFs através da câmara e permite consultar 12+ modelos de AI para interpretar tudo isso. Tudo fica no seu telemóvel. Sem conta. Sem cloud.

Para quem é o Savva?

Qualquer pessoa que queira perceber verdadeiramente a sua própria saúde. Pessoas com condições crónicas como diabetes, hipertensão, doença renal ou distúrbios da tiroide. Pessoas a tomar GLP-1s que acompanham alterações de dose em relação ao peso. Atletas que correlacionam o sono e a HRV com o treino. Pessoas a preparar-se para cirurgia ou em recuperação. Cuidadores que gerem os registos de um familiar. Qualquer pessoa cujos dados de saúde estão dispersos por portais, aplicações e PDFs de farmácias.

O Savva dá aconselhamento médico?

Não. O Savva é um companheiro de saúde, não um profissional de saúde. Explica os seus dados e ajuda-o a preparar-se para consultas médicas, mas não diagnostica, trata nem substitui cuidados profissionais. Consulte sempre um prestador de cuidados de saúde para questões médicas.

O Savva funciona com a minha seguradora?

Não. O Savva não é um produto médico, não é uma ferramenta de faturação e não se integra com seguradoras.

Que plataformas suporta o Savva?

Savva funciona no iPhone (iOS 18 ou posterior) e no Android (via Google Play). Os modelos de AI avançados no dispositivo precisam de um telemóvel topo de gama recente (iPhone 15 Pro ou posterior, ou um dispositivo Android equivalente) para inferência acelerada por GPU.

Como faço login no Savva?

Não precisa. O Savva não tem conta, nem e-mail, nem palavra-passe. A aplicação existe no seu dispositivo e está associada ao seu telemóvel, não a um registo de utilizador do Savva. Se subscrever o plano AI, a subscrição é gerida através do seu Apple ID, não do Savva.

Porquê sem conta?

Porque não queremos uma lista dos nossos utilizadores. Não podemos vender, expor, perder ou ser intimados judicialmente por dados que não temos. Esta é a decisão arquitetural mais importante que tomámos: sem conta Savva, sem cloud Savva, sem registo de utilizador Savva. Não existe nada num servidor, apenas uma atualização de software.

Para que usa o Savva os meus dados de localização?

Apenas para o ajudar a encontrar prestadores de cuidados de saúde próximos ao adicionar uma nova ligação EHR. A sua localização nunca é armazenada, rastreada, transmitida ou utilizada para qualquer outro fim.

Que idiomas suporta o Savva?

A interface da aplicação está disponível em 48 idiomas. O OCR no dispositivo (para registos em papel, resultados de análises impressos e PDFs recebidos em aplicações de mensagens) lê nesses mesmos 48 idiomas. As respostas de AI podem estar em qualquer idioma que o modelo escolhido suporte.

O Savva funciona fora dos U.S.?

Sim. Os 280,000+ centros de saúde ligados estão concentrados nos U.S. atualmente, mas o digitalizador de documentos, OCR, integração de wearables e AI funcionam em todo o lado. Se tiver uma análise em papel, uma nota de alta ou um PDF enviado por um médico no WhatsApp, o Savva pode estruturá-lo e adicioná-lo à sua cronologia. Estamos a expandir ativamente as ligações EHR internacionais.

Que tipo de notificações push envia o Savva?

Notificações relacionadas com os seus objetivos de saúde: contagem diária de passos, lembretes de treino, sugestões de horário de sono, alertas de biomarcadores fora do intervalo, lembretes de dose GLP-1, e semelhantes. Pode gerir todas as preferências de notificações nas definições do dispositivo.

Preço apresentado para Estados Unidos. A tua App Store pode cobrar numa moeda diferente.

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+1 (786) 948-6119 (SMS e chamadas de voz também disponíveis)

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