Bỏ qua và đến nội dung chính

Savva Support

Câu hỏi của bạn, đã được giải đáp.

Câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất về Savva, từ cài đặt đến đăng ký và những gì thực sự đang xảy ra trên điện thoại của bạn.

Savva là gì?

Savva là ứng dụng sức khỏe cá nhân dành cho iPhone và Android. Ứng dụng lấy hồ sơ y tế của bạn từ hơn 280,000+ cơ sở chăm sóc sức khỏe tại US, đọc mọi thiết bị đeo có ghi dữ liệu vào Apple Health, chụp kết quả xét nghiệm giấy và PDF qua camera, và cho phép bạn hỏi 12+ mô hình AI để hiểu tất cả dữ liệu đó. Mọi thứ đều lưu trên điện thoại của bạn. Không cần tài khoản. Không đám mây.

Savva dành cho ai?

Bất kỳ ai muốn thực sự hiểu về sức khỏe của chính mình. Những người quản lý bệnh mãn tính như tiểu đường, tăng huyết áp, bệnh thận hoặc rối loạn tuyến giáp. Những người dùng GLP-1 theo dõi thay đổi liều so với cân nặng. Vận động viên đối chiếu giấc ngủ và HRV với quá trình tập luyện. Những người chuẩn bị hoặc đang hồi phục sau phẫu thuật. Người chăm sóc quản lý hồ sơ của bố mẹ. Bất kỳ ai có dữ liệu sức khỏe phân tán trên các cổng thông tin, ứng dụng và PDF từ nhà thuốc.

Savva có đưa ra lời khuyên y tế không?

Không. Savva là người đồng hành sức khỏe, không phải chuyên gia y tế. Ứng dụng giải thích dữ liệu của bạn và giúp bạn chuẩn bị cho các lần khám bác sĩ, nhưng không chẩn đoán, điều trị hay thay thế dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp. Luôn tham khảo ý kiến nhà cung cấp dịch vụ y tế khi có vấn đề sức khỏe.

Savva có hoạt động với công ty bảo hiểm của tôi không?

Không. Savva không phải sản phẩm y tế, không phải công cụ thanh toán, và không kết nối với bảo hiểm.

Savva hỗ trợ những nền tảng nào?

Savva chạy trên iPhone (iOS 18 trở lên) và Android (qua Google Play). Các mô hình AI tiên tiến trên thiết bị cần một điện thoại cao cấp mới (iPhone 15 Pro trở lên hoặc thiết bị Android tương đương) để xử lý suy luận tăng tốc GPU.

Làm thế nào để đăng nhập vào Savva?

Bạn không cần đăng nhập. Savva không có tài khoản, không có email, không có mật khẩu. Ứng dụng chạy trên thiết bị của bạn và được liên kết với điện thoại của bạn, không phải với hồ sơ người dùng Savva. Nếu bạn đăng ký gói AI, đăng ký được quản lý qua Apple ID của bạn, không phải Savva.

Tại sao không có tài khoản?

Vì chúng tôi không muốn có danh sách người dùng. Chúng tôi không thể bán, rò rỉ, mất hay bị buộc phải cung cấp dữ liệu mà chúng tôi không có. Đây là quyết định kiến trúc quan trọng nhất chúng tôi đưa ra: không có tài khoản Savva, không có đám mây Savva, không có hồ sơ người dùng Savva. Không có gì trên máy chủ ngoài bản cập nhật phần mềm.

Savva sử dụng dữ liệu vị trí của tôi để làm gì?

Chỉ để giúp bạn tìm nhà cung cấp dịch vụ y tế gần đây khi thêm kết nối EHR mới. Vị trí của bạn không bao giờ được lưu trữ, theo dõi, truyền đi hay dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Savva hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Giao diện ứng dụng có sẵn bằng 48 ngôn ngữ. OCR trên thiết bị (cho hồ sơ giấy, kết quả in từ phòng xét nghiệm và PDF được chuyển tiếp qua ứng dụng nhắn tin) đọc được bằng 48 ngôn ngữ đó. Phản hồi AI có thể bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà mô hình bạn chọn hỗ trợ.

Savva có hoạt động được bên ngoài U.S. không?

Có. 280,000+ cơ sở chăm sóc được kết nối hiện tập trung tại U.S., nhưng máy quét tài liệu, OCR, tích hợp thiết bị đeo và AI hoạt động ở mọi nơi. Nếu bạn có kết quả xét nghiệm giấy, tóm tắt xuất viện hay PDF mà bác sĩ gửi qua WhatsApp, Savva có thể cấu trúc và thêm vào dòng thời gian của bạn. Chúng tôi đang tích cực mở rộng kết nối EHR quốc tế.

Savva gửi những loại thông báo đẩy nào?

Thông báo liên quan đến mục tiêu sức khỏe của bạn: số bước chân hàng ngày, nhắc nhở tập luyện, gợi ý lịch ngủ, cảnh báo chỉ số sinh học ngoài ngưỡng, nhắc nhở liều GLP-1 và tương tự. Bạn có thể quản lý tất cả tùy chọn thông báo trong cài đặt thiết bị.

Giá hiển thị cho Hoa Kỳ. App Store của bạn có thể tính phí bằng tiền tệ khác.

Câu hỏi của bạn chưa được trả lời?

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào dưới đây.

+1 (786) 948-6119 (SMS và cuộc gọi thoại cũng có sẵn)

Điều khoản và Điều kiện SMS

Bằng cách gửi tin nhắn SMS cho chúng tôi, hoặc chia sẻ số điện thoại của bạn với Savva qua đăng ký hoặc chiến dịch tiếp thị, bạn đồng ý rằng Savva có thể gửi tin nhắn SMS cho bạn, bao gồm các tin nhắn đôi khi giúp bạn tìm hiểu thêm về Savva, cũng như tin tức sản phẩm hoặc ưu đãi theo thời gian. Chúng tôi giữ ở mức tối thiểu: tần suất tin nhắn thay đổi, phí tin nhắn và dữ liệu tiêu chuẩn có thể áp dụng, và bạn có thể trả lời STOP để hủy đăng ký hoặc HELP để được hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Liên hệ với chúng tôi qua các kênh khác ở trên (như WhatsApp hoặc email) chỉ dành cho hỗ trợ, chúng tôi sẽ không gửi tiếp thị cho bạn ở đó. Sự đồng ý không phải là điều kiện mua hàng. Xem điều khoảnchính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Savva AI

Sống lâu hơn. Bắt đầu tối nay.